Jinaの途上 7 【ドイツからの電話】

Jinaの途上 6 【何で青森?】 以外にも、こんな事も〜 

ご主人のドイツ赴任に同行しドイツに在住していたSさん。部分ウィッグを使用中。

今使っているウィッグ があまり自然ではないので、一時帰国の際に、Jinaサロンに行きたい。とのこと
「なぜJinaサロンに?」
今は消えてしまったYahooブログ『大丈夫!髪を元気に!』を何年も読んで、この人のところでウィッグを!と考えてくださったとの事。
今もブログを書いていますが、
当時は特に、本当に読んでくれる人がいるのだろうか?
と不安な気持ちで綴っていました。
手応えのない、顔の見えない地道な作業ですが、いつか必要な方の目に止まることを願って、祈るような気持ちで書いていました。
一時帰国された時に、神戸のJinaサロンにSさんをお迎えした時の嬉しさ…、そして部分ウィッグをオーダーし、気に入っていただけた喜び。本当に幸せな気持ちになりました。

数年して帰国後、神奈川在住になってからも年に2〜3回必ず神戸に来てくださるようになり、Sさんが作ってくださるスワロフスキーのアクセサリーを、大切に使わせていただいています。

ウィッグと一口に言っても既製品とオーダー品は全然違います。
【既製品】は
コスプレ用ウィッグ  簡単な付け毛のような部分ウィッグ フルウィッグ があります。デザインは固定ですが、カットで微調整する事はできます。
一方、
【オーダー品】は、髪の色、カール、長さ、髪の量、分け目等、全て希望通りに作成します。
ですから、自分の髪の毛量を少しカバーするようにも作れます。そして人毛で作ると、質感、手触り、髪質が衰えた時の回復度も高いので長くお使いいただけます。

あくまでもJinaはオーダーにこだわっています。

その上で、自身の髪も大切にして欲しいので、髪を傷めてしまう原因の一つ一つを解決したいと思い、ウィッグだけではなく自身の髪を守るメニューにも力を入れていきました。

Q1 毎日使うシャンプーは? 
 A1 安全で育毛効果の期待できるシャンプーを開発し販売
Q2 カラーでアレルギーや髪が乾燥毛になるのは?
 A2 天然100%の上質なヘナカラーをサロンで施術&自宅用も販売。

ヘナカラー施術例

そのおかげで毎月欠かすことなくほとんどのお客様が来店してくださいました。しかも帰り際に、翌月の予約を入れて〜
本当にありがたいと感謝していました。

開業から10年が過ぎ、中には高齢になって三宮まで通えなくなったお客様や、転勤で遠方に越されたお客様も〜
母のように慕っていたKさんも、丹羽から通い続けてくれたTさんも、オープンから通い続けてくれた大切なお客様が、1人欠け2人欠け…

スタッフも、オープンからのメンバーは、家族の病気や介護などで欠けていき、12年目に最後の1人が退職し、13年目になると開業時のスタッフは1人も残っていませんでした。

メディアに取り上げられてから、すでに数年が過ぎ
なんとか、新しい戦略が必要な時期にもなっていました。

明日Jinaの途上 8 【突然の提案に!】に続く〜



郵送でのウィッグシャンプーサービス

Jinaでは、提携美容室がお近くにない場合、ご購入いただいた医療用ウィッグのシャンプーを宅配で承ります。

郵送でのウィッグシャンプーサービス 宅配でのウィッグシャンプーサービスの詳細はこちら

サロンへのアクセス

神戸カウンセリングルーム

兵庫県神戸市中央区下山手通3-1-15 シェンビル7F